Politique de retour/échange
Une autorisation de retour de marchandise est requise pour tous les retours. Les retours ne peuvent être demandés que dans les 30 jours suivant la date d'expédition du produit. Votre commande doit être retournée à l'expéditeur du marchand afin de recevoir le crédit complet du produit. Les frais de transport ne seront pas remboursés. Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine et à l'état neuf, sinon ils seront rejetés et vous seront renvoyés.
Pour être admissible à un retour/échange sur le site Web, l'achat original doit être effectué sur le site Web et accompagné du reçu d'achat original.
Tous les retours/échanges doivent être neufs et dans leur emballage d'origine.
S'il y a un défaut de fabrication, le produit peut être retourné ou échangé dans les 60 jours suivant l'achat original, certaines exclusions s'appliquent*.
* Non valable sur les produits commandés sur mesure (c.-à-d. clubs de golf personnalisés, gants de baseball/softball personnalisés, etc.)
* Les battes de baseball et de softball ne peuvent pas être retournées une fois l'emballage d'origine retiré. Le bois d'érable et de hêtre n'est pas garanti.
Remboursements
Les remboursements pour les articles retournés sont toujours appliqués au mode de paiement original utilisé pour passer votre commande. Cela inclut la carte de crédit d'origine, le compte PayPal ou le compte Bill Me Later utilisé au moment de l'achat. Les remboursements sur votre carte de crédit prennent généralement jusqu'à 7 jours ouvrables pour être traités et affichés sur votre relevé de carte de crédit. Selon votre cycle de facturation, cela peut prendre 1 à 2 cycles de facturation pour que leur remboursement soit affiché sur votre compte.
